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无专厂店员工贴心服务感动了客户感动了品亮诚人

发布日期:2014-12-27 浏览量:1259次

2012年4月30日晚,无专厂店4号桌有7位客人,吃完饭后到吧台结账时,发现自己的钱不够,并且身上未带银行卡,顾客非常尴尬。这时,副吧员余俊杰为了解除顾客的尴尬,自身又没有打折的权利,便对顾客说:“老师,我可以私人帮你把余下钱垫付了,你有空时给我带过来就行”。其实余俊杰心里也不知道客人到底会不会送还过来。顾客非常感动对副吧员余俊杰说:“妹妹我明天一定把钱送还过来谢谢你,不然这么多朋友真不好意思”。第二天一大早顾客亲自到了店里把钱送到了余俊杰的手中,并且表示衷心的感谢!这时,经理才知道昨晚余俊杰值班还有这么一个插曲,经理为有这么一个优秀的员工而感到自豪。

此次事件,余俊杰充分的体现了我们“品亮诚”人人为我,处处皆兄弟,我为人人,处处皆姐妹的根本表现,在此号召全体员工向余俊杰学习。

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